Sopimusehdot

Laadittu 31.7.2025

1. Palveluntarjoaja

Ympäristöystävällinen Siivouspalvelu
Y-tunnus: 3398799-9
Vanamontie 4, 61800 Kauhajoki
045 – 126 7022 · ymyssiivous@gmail.com

Ympäristöystävällinen Siivouspalvelu tarjoaa siivous- ja hierontapalveluita sopimuksen mukaan.

Siivouspalveluista laaditaan aina kirjallinen sopimus, ja palvelussa noudatetaan sopimuksessa määriteltyjä ehtoja.

2. Ajanvaraus ja peruutukset (kaikissa palveluissa)

  • Ajanvaraus vahvistetaan asiakkaan kanssa joko paikan päällä, puhelimitse, tekstiviestillä, whatsapissa tai sähköpostilla. Ajanvaraukset ovat sitovia.
  • Peruutus ilman kuluja: viimeistään 12 tuntia ennen varattua aikaa.
  • Myöhemmät peruutukset tai saapumatta jättäminen: YmYs Siivouksella on oikeus veloittaa puolet varatun palvelun hinnasta.
  • Mikäli YmYs Siivous joutuu peruuttamaan ajan, asiakkaaseen ollaan yhteydessä ja tarjotaan korvaavaa aikaa.

3. Maksuehdot

  • Hieronta- ja Access Bars – hoidoissa maksu suoritetaan paikan päällä käteisellä tai MobilePaylla.
  • Siivouspalveluista lähetetään lasku palvelun toteutumisen jälkeen. Lasku tulee maksaa eräpäivään mennessä. Siivouspalveluissa käytössä on tyytyväisyystakuu! Jos et ole tyytyväinen, otathan yhteyttä 24 tunnin kuluessa. YmYs Siivouksella on ensisijaisesti oikeus korjata virhe.
  • Maksutapoina käyvät käteinen, mobilepay tai lasku.

4. Vastuu

  • Hierontapalvelut tai Access Bars eivät korvaa lääketieteellistä hoitoa. Asiakkaan tulee kertoa mahdollisista sairauksista, lääkityksistä tai rajoitteista ennen hoidon alkua. YmYs Siivous ei vastaa vahingoista, jotka johtuvat puutteellisista tai virheellisistä esitiedoista.
  • Siivouspalveluissa mahdolliset reklamaatiot tulee tehdä viipymättä työn jälkeen. Vastuu rajoittuu työn korjaamiseen.

5. Tekijänoikeus

  • Kaikki sivustolla oleva sisältö (tekstit, kuvat, palvelukuvaukset) on palveluntarjoajan omaisuutta, ellei toisin mainita. Niiden luvaton käyttö, kopiointi tai jakelu on kielletty.

6. Muutokset

  • YmYs Siivouksella on oikeus muuttaa näitä ehtoja ilman erillistä ilmoitusta. Muutokset astuvat voimaan, kun ne julkaistaan tällä sivulla. Luethan rekisteri- ja tietosuojaselosteen aina ennen tilausta.